Verbindungsfähigkeit

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Wir ermöglichen die Kommunikationsverbindung zu IoT-Geräten direkt nach dem Öffnen der Verpackung, unabhängig von der geographischen Lage, dem lokalen Mobilfunknetzbetreiber oder der verwendeten Funktechnologie.

Wir bieten Unternehmen einen sicheren und zukunftsfähigen M2M-Kommunikationsdienst der leicht zu integrieren, zu nutzen und zu skalieren ist. Wir ermöglichen Verbindungen mit Mitarbeitern und Geräten überall auf der ganzen Welt.

Vernetzungsdienste

“Connectivity as a Service”

Unser Angebot ‘M2M-Connectivity as a Service’ (CaaS) bietet eine zuverlässige, belastbare und kosteneffiziente Vernetzung von persönlichen mobilen Geräten und IoT-Geräten, sowie deren Verbindung zu Unternehmens- oder Cloud-basierten Diensten.

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Global Enterprise IoT

Multi-network M2M service keeps Enterprises IoT-connected on land and at sea. Combining global roaming across cellular networks around the globe with Satellite service from Iridium, Inmarsat and Eutelsat (VSAT) provides true pole-pole coverage and a highly resilient, always-on connection.

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“Arkessa Connect”

Unsere Multinetzwerk-Services ermöglichen Ihnen die Verbindung zu jedem der großen Mobilfunknetze (GSM, GPRS, 3G und 4G) weltweit. Arkessa Connect ist als eine sogenannte “nicht-gesteuerte” Roaming-Verbindung konfiguriert, was bedeutet, dass Geräte mit jedem verfügbaren Mobilfunknetz verbunden werden können und dass die Wahl des Netzes bspw. auf der Signalstärke oder anderer Präferenzen basieren kann.

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“VIP Connect”

Der VIP Connect-Service ist ein nationales/internationales Multinetzwerk-Roaming-Konzept, welches eine zuverlässige Mobilfunk-Datenverbindung für Geschäftsleute, Touristen und all jene  Branchen bietet, für welche die Zuverlässigkeit und Ausfallsicherheit der Verbindung besonders wichtig ist.

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Mobiler Breitband-Service

Bei vielen Unternehmen ist ein großer Anteil ihrer Mitarbeiter im Außendienst oder im Kundendienst tätig. Dank unserer mobilen Breitband-Lösung können mobile oder außerhaus tätige Mitarbeiter stets mit ihren Daten verbunden bleiben. Ferner erlaubt unser Breitband-Angebot den raschen Aufbau einer neuen oder temporären Betriebsstätte.

Mobilfunk

Unser Roaming-Dienst für ein oder mehrere Netzwerke schließt Multi-Netzwerktechnologie und -funktionen (wie z. B. SMS, CSD, GSM, GPRS, 3G und 4G LTE) ein. Wir verfügen über eine wachsende Gruppe von Netzwerkbetreiberpartnern und sind in der Lage, flexible und optimierte Tarife für den heimischen Markt auf einem einzelnen Netzwerk, für das internationale Roaming und in Fällen […]

Energiesparende WAN-Technologie

Darüber hinaus unterstützen wir LPWAN-Technologien und bilden alle Funktionen in unserer zentralen Platform ab, was unseren Kunden die Nutzung unterschiedlichster Kommunikationstechnologien in einer einheitlichen M2M / IoT Connectivity Management Lösung ermöglicht. Bitte lassen Sie uns wissen falls Sie diesbezüglich nähere Informationen wünschen.

Satellitentechnologie

Wo keine Abdeckung durch ein Mobilfunknetz vorhanden ist, bietet die Satellitenkommunikation Verbindungsfähigkeit. Senden Sie uns eine E-Mail für weitere Informationen.

Whitepapers

Industrie 4.0

Arkessa ist ein Siemens Solutions Partner. Gemeinsam entwickelten wir eine Lösung, die Systemintegratoren und Maschinenhersteller dabei unterstützt, sich sicher mit dem industriellen Internet zu verbinden. Robuste M2M-Mehrnetzwerkkommunikation mit 2G, 3G und 4G/LTE ermöglicht es Routern der Modelle Siemens SCALANCE und RUGGEDCOM, sich von beliebigen Standorten auf dem Planeten zu vernetzen.

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Management

Wir bieten Werkzeuge und Managementdienste zur Vereinfachung der Produktentwicklung, Inbetriebnahme und Verwaltung, sowie der erhöhten Cyber Security Ihrer M2M-Anwendungen.

Unser M2M-Managementportal Emport ermöglicht Ihnen Ihre Daten schnell abzurufen und zu verarbeiten und smarte Entscheidungen zu treffen.

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Management-Dienste

Das “Emport”- Portal

Ein leistungsstarkes webbasiertes Managementportal welches den Nutzern die Überwachung und Steuerung ihres M2M-Geräteportfolios von überall aus und zu jeder Zeit ermöglicht. Eine intuitive und benutzerfreundliche Schnittstelle vereinfacht die Verwaltung, die Berichterstattung und die Kostenüberwachung für Ihr Unternehmen.

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Sicheres belastbares Netzwerk

Der sichere Transfer von kritischen Daten ist ein wesentlicher Bestandteil des IoT-Systems. Wir bieten eine End-zu-End-Lösung, welche eine zuverlässige und sichere M2M-Kommunikationsinfrastruktur mit eingebauter Ausfallsicherung bietet.

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Support

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Unser mit Spezialisten besetzte Kundendienst hat das Ziel, allen Kunden die beste Lösung und die bestmögliche Unterstützung zu bieten. Unsere kaufmännischen und technischen Mitarbeiter stehen Ihnen betreuend und hoch motiviert zur Seite. Schnell und effizient möchten wir auch Ihre Probleme gemeinsam mit Ihnen lösen.

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Support-Dienste

Technische Entwicklung von Lösungen

Sie erhalten Zugang zu unseren M2M-Ingenieuren die Ihnen helfen werden, die richtigen Entscheidungen bzgl. Mobilfunk-Netz und -Technologie zu treffen.

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Technischer Kundendienst rund um die Uhr

Der Kundendienst unseres Hauses überwacht, identifiziert und reagiert proaktiv auf alle Vorkommnisse – an 24 Stunden und allen Tagen des Jahres.

Kunden-Portal

Über unser Kunden-Portal haben Sie leichten Zugang zu unseren praxisbezogenen Anleitungen und Listen häufig gestellter Fragen. Sie können Ihre Kundendienst-Anfragen mittels Online Support Tickets einreichen und nachverfolgen.

Gesamtüberblick

Das Emport-Portal bietet Ihnen einen Überblick über Ihr gesamtes M2M-Portfolio und deren Verbindungen. Die graphische Filterung hilft Ihnen bei der Gruppierung, Anzeige und Verwaltung Ihrer Verbindungen. Das Portal bietet Ihnen eine Gesamtübersicht, auf der der Netzwerkbetreiber, die verwendete Drahtlostechnologie und der geographische Standort abstrahiert sind.

Management & Kontrolle

Emport bietet Ihnen zahlreiche Funktionen zur Überwachung des Verbindungsstatus Ihrer Geräte und der Historie über Ihr gesamtes Geräteportfolio. Ferndiagnose und Verwaltungsfunkttionen für Ihre Verbindungen sowie deren Datenverbrauch geben Ihnen die gewünschte Kontrolle über Ihr Portfolio.

Fakturierung und Berichterstellung

Die leistungsstarken Funktionen von Emport ermöglichen die Erstellung von Standardberichten oder individuellen Berichten mit vielen Detailstufen, von einem globalen Überblick aller Verbindungen bis hin zum  einzelnen Gerät. Auf die zu erwartenden Kosten kann mittels Überwachung und Verwaltung eingegriffen werden.